Termini e condizioni
I presenti Termini disciplinano l'uso della piattaforma Vieni da noi, gestita da Promoimprese S.r.l..
1. Requisiti e account
Il Cliente deve avere almeno 18 anni. Ogni account è personale; i dati devono essere corretti e aggiornati e le credenziali non devono essere condivise. Il richiedente di un account Negozio deve essere autorizzato a rappresentarlo.
2. Servizi per i Clienti
La piattaforma consente, secondo le funzioni disponibili, di consultare Negozi e Vetrine, utilizzare la Carta personale, visualizzare Coupon, Omaggi e Punti e accedere ai servizi collegati. Disponibilità e condizioni dei vantaggi sono indicate dal singolo Negozio.
3. Servizi per i Negozi
Il Negozio deve fornire dati, contenuti e offerte veritieri, aggiornati, leciti e utilizzabili. È responsabile delle proprie promozioni e delle condizioni comunicate al pubblico. Le eventuali fee sono applicate nella misura indicata nelle condizioni economiche accettate dal singolo Negozio.
4. Coupon, Omaggi e Punti
Coupon, Omaggi e Punti sono soggetti a disponibilità, scadenze, limiti e condizioni pubblicate. Non sono convertibili in denaro salvo previsione espressa. Errori manifesti, duplicazioni, frodi o abusi possono comportare correzione, sospensione o annullamento, con adeguata verifica.
5. Contenuti e diritti
Chi carica testi, immagini, video o altri materiali dichiara di avere i diritti e le autorizzazioni necessari e concede alla piattaforma l'uso richiesto per erogare e promuovere il servizio. Sono vietati contenuti illeciti, ingannevoli, lesivi o tecnicamente pericolosi.
6. Sicurezza, sospensione e chiusura
La piattaforma può sospendere o limitare funzioni in caso di frode, abuso, violazione dei Termini, rischio per la sicurezza, obbligo di legge o inadempimento economico. Quando possibile viene fornita comunicazione preventiva. Il Cliente può chiedere la chiusura dell'account; il Negozio può cessare il rapporto secondo le condizioni economiche e contrattuali applicabili.
7. Recesso e diritti inderogabili
Restano fermi i diritti inderogabili previsti dalla legge, compreso l'eventuale diritto di recesso quando applicabile. La cancellazione non impedisce la conservazione dei dati necessaria per obblighi legali, contabili, fiscali, antifrode, sicurezza o difesa dei diritti.
8. Disponibilità del servizio
La piattaforma è mantenuta con criteri di continuità e sicurezza, ma possono verificarsi manutenzioni, indisponibilità o eventi non controllabili. Sono fatte salve le responsabilità non escludibili per legge.
9. Legge e foro
Si applica la legge italiana. Per i Clienti consumatori è competente il foro della residenza o domicilio del consumatore, quando applicabile la normativa consumeristica. Per i rapporti professionali con i Negozi è competente il Foro di Biella, salvo norme inderogabili.
10. Contatti
Assistenza: support@vienidanoi.eu.